Wir halten das Deck sauber, während ihr volle Fahrt voraus geht.: Eure Contao Website auf Kurs

Eine Contao-Website ohne regelmäßige Wartung ist wie ein Schiff, das ohne Inspektion in den Sturm steuert: Es schwimmt zwar noch, aber die Muscheln am Rumpf bremsen euch aus und das Risiko für Lecks steigt mit jedem Seemeilen-Tag. Wir sorgen dafür, dass eure digitale Flotte immer seetüchtig bleibt.

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Warum „alleine segeln“ riskant sein kann

Viele Kapitäne unterschätzen die Untiefen von Sicherheitslücken und PHP-Updates. Ein falscher Klick im Contao Manager ohne Rettungsboot (Backup) – und plötzlich herrscht Funkstille auf eurer Domain. Das bedeutet: Teure Bergungsarbeiten und frustrierte Kunden, die am Kai stehen bleiben.

Unser Versprechen: Sicherer Hafen für euer Business

Mit unseren Contao Wartungsverträgen übergebt ihr den Maschinenraum an uns. Wir kümmern uns im Hintergrund um alles, was eure Seite sicher, schnell und stabil hält, damit ihr den Blick fest auf den Horizont richten könnt:

Sicheres Logbuch (Backups): Wir sichern eure Daten und Files auf externen Servern – sicher verstaut unter Deck.
Wetterfeste Updates: Wir schließen Sicherheitslücken proaktiv, bevor die Piraten zuschlagen können.
Volle Fahrt (Performance): Wir halten das System schlank, damit eure Ladezeiten nicht im Flachwasser stecken bleiben.
Die Crew an eurer Seite: Bei Fragen habt ihr direkten Kontakt zu Seebären, die Contao in- und auswendig kennen.

Wählt jetzt die passende Ausrüstung für eure Reise – vom Basis-Anker bis zum Rundum-Sorglos-Flaggschiff.

Wähle deine Ausrüstung für eine sichere Fahrt: Unsere Contao Wartungsverträge im Vergleich

Hier sind unsere drei Wartungstarife. Egal, ob du nur einen sicheren Hafen für deine Daten suchst oder die komplette Flottensteuerung an uns abgeben willst – wir haben das passende Paket geschnürt.

Der solide Grundschutz für kleine Seiten.: ⚓ Das Anker Paket

Dieses Paket ist für dich, wenn deine Website ein treues Beiboot ist, das einfach sicher im Hafen liegen soll. Wir halten die Stellung und sorgen dafür, dass nichts untergeht.

Monatliches Logbuch: Wir sichern deine Datenbank und Files auf unseren externen Rettungsinseln (Backups).
Sicherheits-Check: Kritische Contao-Sicherheitsupdates spielen wir monatlich ein, damit keine Piraten an Bord kommen.
Technik-Check: Wir behalten die PHP-Versionen deines Hosters im Auge, damit der Motor nicht plötzlich stottert.
Dein Vorteil: Ein sicheres Gefühl zum fairen Kurs.

Proaktiver Schutz für aktive Business-Seiten.: 🌊 Die Küstenwache

Du bist viel unterwegs und deine Website ist dein wichtigstes Werkzeug? Dann ist die Küstenwache dein Partner. Wir scannen den Horizont und halten das Deck sauber, bevor Probleme auftauchen.

Wöchentliches Backup: Falls mal eine Welle überschlägt, haben wir einen aktuellen Stand sofort griffbereit.
Core & Minor Updates: Wir halten dein Contao-System immer auf der aktuellsten Version (innerhalb eurer Hauptversion).
Erweiterungs-Pflege: Auch deine installierten Extensions (Plugins) bekommen von uns die nötige Zuneigung.
Priorisierter Funkverkehr: Wenn du eine Frage hast, rutschst du in unserer Support-Liste ein Stück nach oben.
Dein Vorteil: Mehr Speed, mehr Sicherheit und weniger Sorgen im Alltag.

Full-Service für Profis und große Dampfer.: 🚢 Das Flaggschiff

Du willst dich um absolut nichts kümmern, außer um dein Business? Das Flaggschiff ist unser Rundum-Sorglos-Paket. Wir sind dein Maschinendeck und dein Ausguck in einem.

Echtzeit-Monitoring: Wir merken meistens vor dir, wenn deine Seite mal Schluckauf hat – und beheben es sofort.
Inklusiv-Stunden: Jeden Monat hast du ein festes Zeitkontingent für kleine Änderungen oder Support-Fragen inklusive.
Major-Update Strategie: Wir planen den Umstieg auf die nächste große Contao-Version (LTS) rechtzeitig mit dir ein.
VIP-Status: Du hast einen direkten Draht zu unseren Chef-Navigatoren und genießt die schnellsten Reaktionszeiten (SLA).
Dein Vorteil: Maximale Performance und ein Team, das deine Seite wie die eigene behandelt.

Welcher Kurs ist der richtige für dich?

Bist du unsicher, welches Paket dein Schiff am besten über den Ozean bringt?

Auf den Punkt: Unsere Wartungsverträge

Zeiterfassung

Wir verwenden eine Zeiterfassung und rechnen im 5-Minuten-Takt ab

Gültigkeit

Verbleibende Stunden stehen bis zum Ende des aktuellen Vertragsjahres zur Verfügung

Reaktionszeit

Innerhalb der festgelegten Reaktionszeit kümmern wir uns um dein Problem

Service-Zeit

Wir sind von Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr erreichbar

Lust auf eine sichere Fahrt? Dann lass uns schnacken! Schreib uns kurz, wo dein Schiff gerade liegt (deine URL) und was du brauchst. Wir schnüren dir ein individuelles Paket, das genau zu deinem Kurs passt.

Ab in den sicheren Hafen

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet Service-Zeit?

Als Service-Zeit bezeichnen wir die Zeit, innerhalb der wir erreichbar sind und uns aktiv um Anfragen und Probleme kümmern. Unsere Service-Zeit ist von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr (außer an Feiertagen).

Zuletzt aktualisiert am 08.04.2019 von Nicole Erdmann.

Was heißt Antwortzeit/Reaktionszeit?

Die Antwortzeit ist das Zeitfenster, innerhalb dessen wir dir zusichern, uns das Problem anzusehen und deine Anfrage zu beantworten. In vielen Fällen lässt sich dabei auch gleich das Problem beheben. Bei größeren Problemen bekommst du von uns eine Einschätzung, mit welchem Aufwand die Behebung des Problems verbunden ist.

Zuletzt aktualisiert am 08.04.2019 von Nicole Erdmann.

Was passiert, wenn ich mehr Stunden benötige als im Support- bzw. Wartungsvertrag angegeben?

Wir schauen uns jedes deiner Probleme individuell an und kalkulieren, ob wir dieses im Rahmen des Support- bzw. Wartungsvertrages angehen können, oder ob wir dir aufgrund der Größe des Problems ein separates Angebot machen.

Zuletzt aktualisiert am 11.07.2019 von Nicole Erdmann.

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